¿Cómo integrar Lily con SAK y enviar el enlace de evaluación de forma automática a través de WhatsApp?

Aprende cómo enviar el enlace de evaluación de forma automática a través de WhatsApp

A través de la integración entre estas dos plataformas, puedes solicitar evaluaciones a tus clientes de manera automática. Sigue los pasos:

1. Accede a tu cuenta en Lily Reviews y en SAK;
2. Ve a Lily;
3. Ve a "Integraciones" en el menú lateral izquierdo o haz clic aquí para configurar;
4. Busca SAK y haz clic en "Conectar";
5. Accede a SAK;
6. Ve a "Integraciones" en el menú lateral izquierdo;
7. Busca Lily y haz clic en la casilla de la aplicación;
8. Copia el token;
9. Vuelve a Lily y pégalo en el lugar indicado;
10. Regresa a SAK y copia el Webhook;
11. En Lily, pégalo en el lugar indicado;
12. Haz clic en "Conectar";
13. Regresa a SAK;
14. Haz clic en "Acceder a configuraciones de correo electrónico de Lily";
15. Haz clic en "Personalizar";
16. En "Tiempo de correo electrónico", haz clic en "Personalizar";
17. Personaliza el tiempo para el envío del correo electrónico;
18. Haz clic en "Guardar";
19. En "Plantilla de correo electrónico", personaliza el correo que será enviado;
20. Regresa a SAK;
21. En el paso 4, selecciona la forma de envío del mensaje;
22. Haz clic en "Activar";
23. En SAK, ve a "Mensajes". Haz clic aquí para acceder;
24. Haz clic en "Crear Mensaje";
25. Nombra el mensaje;
26. En "Tipo de mensaje" selecciona "Integración Lily Reviews";
27. Selecciona el tipo de envío. Recomendamos que dejes solo WhatsApp, ya que el correo electrónico ya será enviado por Lily;
28. Crea el mensaje;
29. Crea la regla de automatización;
30. Haz clic en "Guardar";

⚠️Cuando Lily envíe el correo electrónico, la plataforma enviará una señal a SAK para que también envíe el mensaje a través de WhatsApp.